C’est lors de l’Adobe Summit 2026 qu’Adobe a officialisé une expansion majeure de son écosystème agentique. L’éditeur y a confirmé des collaborations renforcées avec AWS, Anthropic, Google Cloud, Microsoft, NVIDIA et OpenAI, permettant aux équipes marketing et créatives de connecter les capacités d’Adobe CX Enterprise directement dans les outils qu’elles utilisent au quotidien.
L’Adobe Marketing Agent déployé sur toutes les grandes plateformes
L’Adobe Marketing Agent est désormais disponible en version générale dans Microsoft 365 Copilot, et en bêta sur Amazon Quick, Anthropic Claude Enterprise, ChatGPT Enterprise, Gemini Enterprise et IBM watsonx Orchestrate. Concrètement, les équipes n’ont plus besoin de quitter leur environnement de travail habituel pour accéder aux fonctionnalités de CX Enterprise.
NVIDIA pour les industries régulées, SAP et ServiceNow pour les workflows
En partenariat avec NVIDIA, Adobe construit CX Enterprise Coworker sur la base du NVIDIA Agent Toolkit, permettant aux entreprises de déployer l’intelligence client Adobe sur un runtime sécurisé et gouverné, disponible aussi bien on-premises que dans le cloud. De nouvelles intégrations avec SAP, ServiceNow et d’autres acteurs permettront aux utilisateurs d’analyser des données et de résoudre des problèmes de workflow sans jamais changer d’outil.
Agences et intégrateurs systèmes dans la danse
Les grandes agences mondiales, Dentsu, Havas, Omnicom, Publicis, Stagwell et WPP, standardisent sur CX Enterprise pour codévelopper des solutions différenciantes combinant leurs propres IP et les capacités IA d’Adobe. Les grands cabinets de conseil et intégrateurs systèmes, Accenture, Deloitte Digital, PwC, Capgemini notamment, s’appuient eux aussi sur la plateforme pour bâtir des offres verticales sur mesure.
Une architecture ouverte comme pari stratégique
Contrairement à Salesforce et Microsoft, qui opèrent principalement dans leurs propres écosystèmes, Adobe positionne CX Enterprise comme une couche de connexion bâtie sur des standards ouverts, MCP et Agent2Agent, conçue pour orchestrer des workflows au-delà de ses propres applications. Un pari sur l’interopérabilité, dans un marché où les entreprises jonglent avec de multiples plateformes.
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